Дополнительные файлы cookie

Разрешая использование файлов cookie, Вы также признаете, что в подобном контенте могут использоваться свои файлы cookie. Media Loft не контролирует и не несет ответственность за файлы cookie сторонних разработчиков. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте разработчика. Для того чтобы разрешить или запретить установку файлов cookie данным сайтом, используйте кнопку ниже.

Я согласенНет, спасибо
Logo

Market Specialist

26-1-2022 | Дублин, Ирландия

Main Responsibilities:

  • Effectively manage all service channels for your market by monitoring market specifics queues and ensure that all user inquires are handled in a timely manner
  • Liaise closely with our vendors to ensure all operational KPIs and quality standards are meet and exceed targets while working collaboratively to improve processes and tools
  • Collaborate with partners in Product, Analytics, and Research to improve our processes and tools
  • Foster an environment of collaboration and build relationships with stakeholders to contribute to company priorities
  • Market Insights: Use market specific knowledge, signals, and insights to identify and develop scalable solutions to improve the experience for our users
  • Leverage various channels to flag and escalate user sentiment on our product to the appropriate cross-functional partners to drive product impact
  • Provide in-depth market summaries, inclusive of narratives that focus on trends, events, and improvement suggestions
  • Risk Mitigation: Own and manage the risk of any critical events for your region
  • Create local risk mitigation strategies in partnership with cross-functional teams for local events

Requirements:

  • Bachelor's degree and/or masters or equivalent experience
  • 1+ years in a customer support or operations role
  • Proficient in English and Russian
  • Strategic thinker with analytical and creative problem-solving skills
  • Clear communication with experience structuring and delivering presentations to an executive level
  • Experience working with global stakeholders

Откликнуться на вакансию в Linkedin
Trendz Europe пользуется информацией из открытых источников и не несет ответственности за дальнейшую коммуникацию с работодателем.